Pentru magazine online

Ajuta cumparatorii sa aleaga mai repede fara sa cresti volumul de suport.

Zybots raspunde la intrebari despre produse, livrare, retur si comenzi din continutul magazinului. Poate ghida cumparatorii spre produsul potrivit, capta intentie si sustine conversatii pe website si canale sociale.

Ghidare de produs din continut real
Raspunsuri despre livrare, retur si FAQ
Conversatii pe website si social
Fără cardtestezi agentul pe magazinul tău fără să introduci un card de credit
Pornire rapidăagentul este gata să răspundă la întrebări în doar câteva minute
24/7răspunsuri instant pentru clienți în afara orelor de suport
Răspunsuri sigureAI-ul răspunde doar folosind politicile și descrierile tale de produs

Cumparatorii au adesea nevoie de un singur raspuns inainte sa cumpere.

Marimi, compatibilitate, livrare, plata, stoc si retur pot opri un cumparator. Agentul transforma blocajele in raspunsuri ghidate.

Fără Zybots
  • Potrivire de produs

    Ajuta vizitatorii sa compare optiuni si sa inteleaga ce produs se potriveste cazului lor.

  • Claritate pe politici

    Raspunde la intrebari despre livrare, retur, plata, garantie si cont fara inca un tichet de suport.

  • Intentie de cumparare

    Cand cineva este interesat dar nesigur, agentul poate colecta detalii sau sugera pasul urmator.

Cu Zybots
  • Răspuns instant din surse sigure

    Agentul preia întrebările vizitatorilor în secunda în care apar, folosind doar informații aprobate de tine.

  • Calificare activă a lead-urilor

    În loc de un formular rece, vizitatorul simte că este ajutat. Agentul cere datele natural, în context.

  • Echipa primește context complet

    Nu primești doar un email. Vezi exact ce a întrebat, ce își dorește și detaliile de contact.

Demo agent live

Testează agentul Zybots direct pe pagină.

Acest demo este antrenat doar pe website-ul Zybots, ca să vezi cum răspunde un agent AI dintr-o sursă reală și controlată de informații.

Antrenat doar pe website-ul Zybots

Pentru businessul tău, creezi propriul agent și îl antrenezi pe website-ul, documentele și FAQ-urile tale.

Creează agentul tău

Raspunsuri mai bune exact in momentul ezitarii de cumparare.

Pagina se concentreaza pe valoarea practica pentru magazine: mai putine intrebari repetitive, alegere mai clara si conversatii mai utile.

Educare pe produs

Vizitatorii inteleg mai repede diferentele, optiunile si politicile.

Reducere suport repetitiv

Intrebarile comune despre livrare, retur si cont nu mai trebuie sa astepte.

Captare de intentie si lead

Cand un client are nevoie de ajutor, conversatia poate pastra contextul pentru follow-up.

Diferențiere

De ce nu este doar un chatbot clasic.

Diferența nu este bula de chat. Este cunoașterea produselor, claritatea politicilor și timing-ul perfect al răspunsurilor.

Chatbot clasicAre răspunsuri fixe, predefinite
ZybotsÎnvață direct din paginile și politicile magazinului tău
Chatbot clasicTe blochează într-un meniu rigid cu butoane
ZybotsÎnțelege limbajul natural și intenția de cumpărare
Chatbot clasicAre nevoie de săptămâni de programare și mapare a scenariilor
ZybotsEste gata de testare în doar 5 minute
Chatbot clasicRenunță rapid și spune 'Trimiteți un email la suport'
ZybotsRezolvă singur până la 80% din întrebările despre livrări/comenzi
Chatbot clasicTrimite doar un transcript de chat pe email
ZybotsExtrage intenția, rezumatul și datele de contact structurate
Chatbot clasicSe blochează la orice întrebare neașteptată despre produs
ZybotsOferă un răspuns sigur din surse sau face escaladare elegantă la suport
Chatbot clasicE greu de actualizat cu stocuri sau oferte noi
ZybotsSe actualizează automat când modifici site-ul magazinului
Poveștile clienților

Ce spun proprietarii de magazine despre Zybots.

Rezultate reale de la magazine online care și-au automatizat suportul clienților.

"Înainte pierdeam ore întregi răspunzând la 'Unde este comanda mea?' și 'Cum returnez asta?'. Zybots ne-a curățat inbox-ul, iar vânzările au crescut pentru că clienții primesc ajutor pe loc."
C
Cristian V.
Fondator Magazin Online
"Cumpărătorii abandonează coșul dacă nu găsesc detaliile de livrare suficient de repede. Să avem Zybots e ca și cum am avea un asistent de magazin digital care îi ghidează spre checkout."
D
Diana M.
Director Marketing

Întrebări frecvente

Poate recomanda produse?

Da, cand este configurat cu cunostinte despre produse si reguli de ghidare. Poate ajuta vizitatorii sa compare optiuni si sa aleaga pasul urmator.

Poate raspunde la intrebari despre livrare si retur?

Da. Antreneaza-l pe paginile de livrare, retur, garantie si plata ca raspunsurile sa ramana legate de regulile magazinului.

Poate sustine canale sociale?

Platforma Zybots este construita pentru chat pe website si extindere omnichannel, inclusiv WhatsApp, Instagram si Messenger, in functie de configurare.

Da cumparatorilor un raspuns inainte sa abandoneze decizia.

Creeaza agentul gratuit, antreneaza-l pe magazin si valideaza prima conversatie de produs inainte de publicare.