Disclaimer

Acest Disclaimer explică limitări importante privind website-ul Zybots, platforma, asistenții AI, widgeturile, AI Actions, integrările, analytics, conținutul, demo-urile, exemplele și materialele de marketing.

Zybots este operat de GLOSOFT SOLUTIONS SRL, societate înregistrată în România, cu sediul social în Str. Turda, nr. 98, bl. 29A, sc. 2, et. 8, ap. 26, Sector 1, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000654526, VAT / tax ID RO38032549 / CUI 38032549.

Informațiile de pe website-ul Zybots, blog, documentație, pagini de produs, pagini de pricing și materiale de marketing sunt furnizate pentru informare generală și prezentare comercială. Deși încercăm să menținem informațiile corecte și actualizate, nu garantăm că tot conținutul website-ului este complet, actual, fără erori sau potrivit pentru fiecare caz de utilizare.

Utilizarea Zybots este guvernată de Termenii și condițiile noastre, Politica de confidențialitate, Politica cookie, Acordul de prelucrare a datelor, Nota de transparență AI, Politica de utilizare acceptabilă, Politica de rambursare și anulare și orice acord scris aplicabil.

Zybots folosește sisteme AI, retrieval, prompturi, surse de cunoștințe, configurația clientului, furnizori terți de modele și integrări pentru a genera răspunsuri și a executa acțiuni.

Outputurile generate de AI pot fi incomplete, inexacte, neactualizate, nepotrivite sau neadecvate pentru anumite contexte. Zybots nu garantează că outputurile AI vor fi fără erori, conforme juridic pentru cazul tău specific, de succes comercial sau potrivite pentru decizii high-risk.

Zybots nu oferă consultanță medicală, juridică, financiară, fiscală, contabilă, de urgență, de siguranță sau altă consultanță profesională reglementată.

Asistenții AI creați cu Zybots nu trebuie folosiți ca înlocuitor pentru profesioniști umani calificați. Clienții nu trebuie să configureze sau să implementeze Zybots astfel încât conținutul generat de AI să fie prezentat ca sfat profesional, decât dacă au autorizare adecvată, review uman, temei legal și garanții cerute.

Zybots nu este destinat deciziilor automate high-risk. Dacă use-case-ul tău implică prelucrare reglementată, sensibilă sau high-risk, trebuie să obții review juridic și tehnic independent înainte de folosirea Zybots în producție.

Asistenții Zybots răspund pe baza conținutului, instrucțiunilor, documentelor, URL-urilor, perechilor Q&A, corecțiilor, integrărilor și setărilor furnizate sau aprobate de clienți.

Clienții sunt responsabili pentru acuratețea, legalitatea, completitudinea și adecvarea propriului conținut și a configurației. Zybots nu verifică independent fiecare sursă furnizată de client, document încărcat, răspuns API sau instrucțiune.

Clienții care implementează widgeturi sau asistenți Zybots sunt responsabili să informeze utilizatorii finali când interacționează cu un asistent AI, unde legea aplicabilă cere acest lucru.

Clienții nu trebuie să ascundă, elimine sau modifice notificările de transparență AI într-un mod care poate induce utilizatorii în eroare că interacționează cu un om.

Zybots se poate integra cu servicii terțe, inclusiv furnizori de modele AI, procesatori de plăți, calendare, platforme ecommerce, canale de mesagerie, tool-uri de suport, analytics, hosting și API-uri custom.

Serviciile terțe nu sunt controlate de Zybots. Ele își pot schimba, suspenda, restricționa sau întrerupe funcțiile, API-urile, termenii, prețurile sau disponibilitatea.

Zybots nu este responsabil pentru downtime terț, schimbări de politici, eșecuri API, erori de integrare sau limitări ale serviciilor terțe, cu excepția cazurilor cerute de lege sau agreate expres în scris.

Exemplele de produs, screenshoturile, conversațiile demo, use-case-urile, paginile de industrie și workflow-urile exemplificative sunt ilustrative. Ele arată moduri posibile de folosire a Zybots, nu garantează rezultate identice pentru fiecare client.

Rezultatele reale depind de trafic website, calitatea conținutului de training, configurația botului, industrie, comportamentul clienților, calitatea ofertei, pricing, integrări, follow-up-ul echipei, condițiile de piață și constrângeri juridice sau tehnice.

Referirile la suport îmbunătățit, conversații de vânzări mai bune, lead capture, creșterea conversiilor, reducerea workloadului, timp de răspuns mai rapid, automatizare sau return on investment sunt afirmații generale de produs sau exemple ilustrative.

Zybots nu garantează venituri, profit, volum de lead-uri, rată de conversie, reducere de costuri, îmbunătățire ranking, procent de deflecție suport sau alt rezultat de business specific.

Review-urile, testimonialele, ratingurile, poveștile de succes și studiile de caz reflectă experiențe individuale ale clienților. Ele nu garantează că alți clienți vor obține rezultate identice sau similare.

Când sunt afișate metrici, acestea pot depinde de date furnizate de client, analytics din platformă, contextul campaniei sau o anumită perioadă de implementare.

Zybots poate menționa branduri, platforme, tool-uri sau servicii terțe pentru compatibilitate, integrare, comparație sau descriere. Dacă nu se afirmă expres altfel, Zybots nu este deținut, operat, susținut, sponsorizat sau afiliat cu aceste companii terțe.

Numele, logo-urile și mărcile terțe aparțin proprietarilor respectivi. Acestea pot include, fără limitare, Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google, Alphabet, OpenAI, Gemini, Stripe, Shopify, WooCommerce, Calendly, Cal.com, Slack, Zendesk și altele.

Documentația, exemplele API, ghidurile de implementare și articolele tehnice sunt furnizate pentru a ajuta utilizatorii să înțeleagă și să configureze Zybots.

Ele pot să nu acopere fiecare mediu, browser, framework, provider de hosting, integrare, politică de securitate sau edge case. Clienții sunt responsabili pentru testarea implementărilor înainte de producție.

Zybots urmărește să ofere un serviciu fiabil, dar nicio platformă online nu poate garanta funcționare neîntreruptă.

Serviciul poate fi indisponibil, întârziat, degradat sau limitat din cauza mentenanței, problemelor de infrastructură, furnizorilor terți, incidentelor de securitate, prevenirii abuzului, cerințelor legale sau evenimentelor în afara controlului nostru.

Angajamentele specifice de nivel de serviciu se aplică doar dacă sunt agreate într-un acord scris separat.

Acest Disclaimer nu înlocuiește Termenii și condițiile, Politica de confidențialitate, Politica cookie, DPA, Nota de transparență AI, Politica de utilizare acceptabilă, Politica de rambursare și anulare sau orice acord semnat.

Dacă există conflict între acest Disclaimer și un contract Enterprise semnat, contractul Enterprise semnat controlează pentru acel client.

Pentru întrebări despre acest Disclaimer, contactează GLOSOFT SOLUTIONS SRL la [email protected].

Sediu social: Str. Turda, nr. 98, bl. 29A, sc. 2, et. 8, ap. 26, Sector 1, București, România. Trade Register: J2017000654526. VAT / Tax ID: RO38032549 / CUI 38032549. Website: https://www.zybots.ai. Platformă: https://app.zybots.ai.