Integrări
AI-ul tău vorbește cu tool-urile pe care le folosești deja.
În timpul conversației, AI-ul poate verifica o comandă Shopify, lua o plată Stripe, rezerva un slot Calendly, alerta echipa pe Slack, deschide un tichet Zendesk, te notifica în Zybots App sau apela orice API vrei. Fără tab-uri, fără copy-paste — și alte integrări vor urma.
Shopify
Conectează magazinul Shopify pentru ca agentul AI să caute produse, verifice stocul, ofere status comenzi și recomande articole clienților în timp real.
- Căutare și recomandări produse
- Status și tracking comenzi
- Disponibilitate stoc
- Istoric achiziții clienți
WooCommerce
Integrează magazinul WooCommerce pentru căutări de produse, management comenzi și suport clienți — totul gestionat automat.
- Navigare catalog produse
- Detalii și status comenzi
- Verificare disponibilitate stoc
- Suport coș și checkout
Stripe
Procesează plăți, gestionează abonamente și rezolvă întrebări despre facturare direct din conversații.
- Verificare status plăți
- Management abonamente
- Recuperare facturi
- Actualizare date facturare
Calendly
Agentul AI verifică disponibilitatea, programează întâlniri și trimite confirmări — totul în fluxul conversației.
- Verificare disponibilitate real-time
- Programare și confirmare automată
- Reprogramare și anulare
- Suport multi-fus orar
Cal.com
Integrarea open-source pentru programări. Agentul gestionează rezervări, verifică calendare și coordonează ședințe.
- Sincronizare disponibilitate calendar
- Programare și rezervare ședințe
- Remindere automate
- Programare echipe
Slack
Când AI-ul nu poate rezolva, escalează automat către echipa ta prin Slack cu context complet al conversației.
- Declanșare escalare inteligentă
- Context complet conversație
- Rutare pe canale și DM
- Notificări real-time
Zendesk
Creează automat tichete Zendesk când conversațiile necesită atenție umană, cu istoric complet și sumar.
- Creare automată tichete
- Istoric conversație atașat
- Asignare prioritate și categorie
- Rutare agent
Web Search
Oferă agentului capacitatea de a căuta pe web în timp real pentru întrebări ce depășesc baza de cunoștințe antrenată.
- Căutare web real-time
- Citare surse
- Ancorare factuală
- Augmentare cunoștințe
Custom REST API
Conectează orice sistem prin endpoint-uri REST API custom. Definește acțiuni pentru agentul AI — de la actualizări CRM la verificări stoc.
- Configurare endpoint-uri custom
- Mapare request/response dinamică
- Suport autentificare
- Orice sistem compatibil REST
Ai nevoie de o integrare custom?
Echipa noastră te poate ajuta să construiești integrări custom pentru fluxul tău specific.
